Na Lady Shopp, nosso objetivo é garantir que você receba seus produtos com rapidez e segurança. Leia atentamente nossa política de entrega para entender os prazos, custos e procedimentos envolvidos no envio de suas compras.

Prazos de Entrega
Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.

Tempo de Entrega: O tempo de entrega pode variar de acordo com a sua localização. Abaixo estão os prazos estimados:

Regiões Metropolitanas: 3 a 7 dias úteis.
Outras Regiões: 5 a 10 dias úteis.
Frete Expresso: Para entregas mais rápidas, oferecemos a opção de frete expresso. Os prazos e custos variam de acordo com a localização e serão informados no momento da compra.

Custos de Entrega
Frete Padrão: O custo do frete padrão será calculado com base no peso do pacote e na sua localização, e será exibido no momento da finalização do pedido.

Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte nossas promoções e condições no site para mais detalhes.

Frete Expresso: O custo do frete expresso será calculado com base no peso do pacote e na sua localização, e será exibido no momento da finalização do pedido.

Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora. Se tiver qualquer dúvida sobre o rastreamento, entre em contato conosco.

Entrega Não Realizada
Endereço Incorreto: Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Ausência no Momento da Entrega: Caso não haja alguém para receber a entrega, a transportadora fará até três tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, será cobrada uma taxa adicional de frete.

Política de Entrega Internacional
Atualmente, entregamos apenas dentro do território brasileiro. Para mais informações sobre entregas internacionais, entre em contato com nosso suporte.

Problemas com a Entrega
Produto Avariado: Se você receber um produto avariado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail sac@ladyshopp.com ou telefone (77) 9 98117-2553. Envie fotos do produto e da embalagem para que possamos tomar as medidas necessárias.

Atraso na Entrega: Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos verificar o status da entrega com a transportadora.

Contato
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional sobre a entrega de seu pedido, não hesite em nos contatar:

E-mail: contato@ladyshopp.com
Telefone: (77) 98117-2553